Mediora konprometituta

Conjunto de flores encima de un pedestal

Mediora konprometituta

Zuganako, gizartearekiko eta planetarekiko ardurak gidatzen du gure lana

Pertsonak zaintzen dituzten pertsonak gara

Zurekin, hasieratik bukaerara. Maite duzun pertsona bat galtzen duzun unetik edo galduko duzula dakizun unetik dolua gainditzen duzun unera arte zaindu nahi zaitugu.

Gure konpromisoak

Una pareja octogenaria mirándose y riendo
Imatge
Icono en naranja de una urna familia

Familiekin

Mémoran familiak erdigunean jartzen ditugu, eta gure langileek beharrezko arreta, aholkularitza eta laguntza guztia eskainiko dietela bermatzen dugu. Gure helburua da zerbitzu integrala eskaintzea bizitzaren amaierako prozesuaren hiru uneetan: aurretik, bitartean eta ondoren. Hori lortzeko, zure pertzepzioak entzuten ditugu: aukeratzen diguten familiei eskatzen diegu gure lana baloratzeko eta gure taldeekin lan egiten dugu zure beharrak neurri, zerbitzu edo protokolo berrietan zehaztu daitezen.

Acreditaciones
Imatge
Logo de Aenor
Imatge
Logo de servicio al cliente en 2022

99,4%

Asebetetzea

+1400

Familien zerbitzurako profesionalak

+50K

Familiek gugan konfiantza jarri zuten

+50K

Familiek gugan konfiantza jarri zuten
Vista de unas ramas de un árbol
Imatge
Icono en verde de una hoja dentro de un circulo

Ingurumenarekin eta jasangarritasunarekin

Gure eragiketa eta estrategia guztiek helburu dute ingurumenarekiko gure eragin positiboa indartzea eta eragin negatiboa murriztea. Gure xede, helburu eta hobekuntzen parte egingo ditugu gure kolaboratzaileak, hornitzaileak eta Mémorako azpikontratak.

Acreditaciones
Imatge
Logo de Aenor

77,7%

Hilkutxak ekologikoak dira

129%

Konpentsatutako co2 isuriak, guztira

90%

Kontsumitutako energia elektrikoarena iturri berriztagarrietatik dator, 0 isurtze-faktorearekin

15.745

Landatutako zuhaitzak

11

Ingurumenaren kudeaketako erreferentzia-zentroak espainian
Grupo de personas escuchando una charla
Imatge
Icono en naranja de bocas de conversación

Gure taldearekin eta gure interes-talde guztiekin

Mémorako langileak zaintzea da gure printzipioetako bat: enpresa guztiak partekatzen duen gure filosofia, "Pertsonak zaintzen dituzten pertsonak", gurekin lan egiten dutenengana zabaltzen da. Mémoraren jasangarritasuna bermatzeko formuletako bat da, Europako lege-irizpide zorrotzenekin betetzen duen Gobernu Korporatiboko Eredua duen enpresa gisa.

Acreditaciones
Imatge
Logo de Aenor
Imatge
Logo de Ionet

89%

Kontratu mugagabeak

2%

Desgaitasuna duten pertsonak
Gizarteratzeko plana
Uztartze plana
Persona leyendo un programa de la funeraria
Imatge
Icono en verde de un edificio de varias plantas

Gizartearekin

Guretzat lehentasuna da haien bizitzen amaierako prozesuan dauden pertsonekin lan egiten duten erakunde eta eragileen laguntza eta lankidetza bermatzea. Ospitaleekin, osasun-zentroekin eta egoitzekin lan egiten dugu, eta haien profesionalei formakuntza, materiala, eta aholkularitza eskaintzen diegu. Halaber, konpromisoa dugu haien bizitzaren amaierako etapan dauden pertsona helduen bizi-baldintzak hobetzeko, eta hainbat ekintza gauzatzen ditugu azken urteak lagunduta eta lasaitasunez bizi ditzaten.

Acreditaciones
Imatge
Logo de Ionet

186

Profesional soziosanitarioentzako formakuntza-ikastaroak

1155

Doluan laguntzeko artatutako familiak

4

Bizitzaren amaierako laguntza-proiektuak

Canal de denuncias

De conformidad con la legalidad vigente, y con el objetivo de fomentar una cultura corporativa basada en el cumplimiento ético y normativo, así como para prevenir, descubrir y reaccionar frente a las infracciones de la ley, del Código de Conducta y del resto de normas internas, Mémora Servicios Funerarios, S. L. habilita un Canal de denuncias.

Este canal es exclusivo para cuestiones de anticorrupción, prevención blanqueo capitales y acoso laboral. Para hacernos llegar la denuncia recomendamos hacerlo a través del siguiente formulario de 'Tramitar denuncia' o, si lo prefiere, por correo postal a nuestras oficinas centrales situadas en Torre Auditori, Passeig de la Zona Franca 111, 08038 Barcelona.

Si tienes dudas sobre si tu caso aplica al Canal de denuncias, escríbenos a cumplimiento@memora.es y te asesoraremos. 

Gehiago Mémorari buruz

Grupo de personas escuchando una charla

Enpresari buruz

Duela 15 urte jaio ginen, eta Espainiako ehorztetxe liderra bihurtu gara, lurralde osoan presentzia duena, zugandik hurbil egoteko.
La sombra de la mano sobre la pared

Nor gara?

Enpresa arduratsu bat, bete beharreko helburu batekin.

Laguntza behar duzu?

Jarri gurekin harremanetan eta lagundu egingo dizugu behar duzun guztian.