Hemen gaituzu zure zalantza guztiak argitzeko. Jarri gurekin harremanetan eta lagundu egingo dizugu une zail honetan.
Deitu iezaguzu doan telefonoz
900 231 132
Mediora konprometituta
Zuganako, gizartearekiko eta planetarekiko ardurak gidatzen du gure lana
Pertsonak zaintzen dituzten pertsonak gara
Zurekin, hasieratik bukaerara. Maite duzun pertsona bat galtzen duzun unetik edo galduko duzula dakizun unetik dolua gainditzen duzun unera arte zaindu nahi zaitugu.
Gure konpromisoak
Imatge
Familiekin
Mémoran familiak erdigunean jartzen ditugu, eta gure langileek beharrezko arreta, aholkularitza eta laguntza guztia eskainiko dietela bermatzen dugu. Gure helburua da zerbitzu integrala eskaintzea bizitzaren amaierako prozesuaren hiru uneetan: aurretik, bitartean eta ondoren. Hori lortzeko, zure pertzepzioak entzuten ditugu: aukeratzen diguten familiei eskatzen diegu gure lana baloratzeko eta gure taldeekin lan egiten dugu zure beharrak neurri, zerbitzu edo protokolo berrietan zehaztu daitezen.
99,4%
Asebetetzea
+1400
Familien zerbitzurako profesionalak
+50K
Familiek gugan konfiantza jarri zuten
+50K
Familiek gugan konfiantza jarri zuten
Imatge
Ingurumenarekin eta jasangarritasunarekin
Gure eragiketa eta estrategia guztiek helburu dute ingurumenarekiko gure eragin positiboa indartzea eta eragin negatiboa murriztea. Gure xede, helburu eta hobekuntzen parte egingo ditugu gure kolaboratzaileak, hornitzaileak eta Mémorako azpikontratak.
77,7%
Hilkutxak ekologikoak dira
129%
Konpentsatutako co2 isuriak, guztira
90%
Kontsumitutako energia elektrikoarena iturri berriztagarrietatik dator, 0 isurtze-faktorearekin
15.745
Landatutako zuhaitzak
11
Ingurumenaren kudeaketako erreferentzia-zentroak espainian
Imatge
Gure taldearekin eta gure interes-talde guztiekin
Mémorako langileak zaintzea da gure printzipioetako bat: enpresa guztiak partekatzen duen gure filosofia, "Pertsonak zaintzen dituzten pertsonak", gurekin lan egiten dutenengana zabaltzen da. Mémoraren jasangarritasuna bermatzeko formuletako bat da, Europako lege-irizpide zorrotzenekin betetzen duen Gobernu Korporatiboko Eredua duen enpresa gisa.
89%
Kontratu mugagabeak
2%
Desgaitasuna duten pertsonak
Gizarteratzeko plana
Uztartze plana
Imatge
Gizartearekin
Guretzat lehentasuna da haien bizitzen amaierako prozesuan dauden pertsonekin lan egiten duten erakunde eta eragileen laguntza eta lankidetza bermatzea. Ospitaleekin, osasun-zentroekin eta egoitzekin lan egiten dugu, eta haien profesionalei formakuntza, materiala, eta aholkularitza eskaintzen diegu. Halaber, konpromisoa dugu haien bizitzaren amaierako etapan dauden pertsona helduen bizi-baldintzak hobetzeko, eta hainbat ekintza gauzatzen ditugu azken urteak lagunduta eta lasaitasunez bizi ditzaten.
186
Profesional soziosanitarioentzako formakuntza-ikastaroak
1155
Doluan laguntzeko artatutako familiak
4
Bizitzaren amaierako laguntza-proiektuak
Salaketen kanala
Mémora Servicios Funerarios SLUk salaketa-kanal bat gaitu du, indarrean dagoen legeriari jarraituz eta etika eta araudia betetzen oinarritutako kultura korporatiboa sustatzeko eta legearen, Etiko Kodearen eta gainerako barne-arauen urraketak prebenitzeko, aurkitzeko eta horiei aurre egiteko.
Kanal hau ustelkeriaren kontrako borrokaren, kapital zuriketaren, laneko jazarpenaren kontuetarako eta Kode Etikoaren arau-hausteak salatzeko da, honekin batera doan Salaketa Kanalari buruzko Protokoloaren arabera. Salaketa guri helarazteko, 'Salaketa izapidetu' inprimakiaren bidez egitea gomendatzen dugu, edo, nahiago izanez gero, posta arruntez, gure bulego zentraletara bidalita (Torre Auditori, Passeig de la Zona Franca 111, 08038 Barcelona).
Zure kasua Salaketen kanalari ote dagokion zalantzarik baduzu, idatz iezaguzu auditoriainterna@memora.es helbidera eta aholku emango dizugu.
Gehiago Mémorari buruz
Enpresari buruz
Duela 15 urte jaio ginen, eta Espainiako ehorztetxe liderra bihurtu gara, lurralde osoan presentzia duena, zugandik hurbil egoteko.
Nor gara?
Enpresa arduratsu bat, bete beharreko helburu batekin.
