Som aquí per solucionar tots els teus dubtes. Contacta amb nosaltres i t'ajudarem en aquest moment difícil.
Truca'ns al telèfon gratuït
900 231 132
Mémora compromesa
La responsabilitat cap a tu, la societat i el planeta regeix el nostre treball
Persones cuidant de persones
Amb tu, des del començament fins al final. Volem cuidar-te des del moment en què perds o saps que perdràs un ésser estimat fins al moment en què superes el dol.
Els nostres compromisos
Imatge
Amb les famílies
A Mémora posem les famílies al centre i garantim que el nostre personal els ofereixi tota l'atenció, assessorament i ajuda que necessitin. El nostre objectiu és oferir-los un servei integral en els tres moments del procés del final de la vida: abans, durant i després. Per aconseguir-ho, escoltem les seves percepcions: demanem a les famílies que ens trien que valorin el nostre treball i treballem amb els nostres equips perquè les seves necessitats es concretin en noves mesures, serveis o protocols.
99,4%
Satisfacció
+1400
Professionals al servei de les famílies
+50K
Famílies van confiar en nosaltres
+50K
Famílies van confiar en nosaltres
Imatge
Amb el medi ambient i la sostenibilitat
Totes les nostres operacions i estratègies tenen com a objectiu potenciar el nostre impacte positiu també en el medi ambient i reduir el nostre impacte negatiu. Fem partícips de les nostres metes, objectius i millores els nostres col·laboradors, proveïdors i subcontractacions de Mémora.
77,7%
Dels fèretres són ecològics
129%
D'emissions totals de co2 compensades
90%
De l'energia elèctrica consumida prové de fonts renovables amb factor d'emissió 0
15.745
Arbres plantats
11
Centres de referència en gestió ambiental a espanya
Imatge
Amb el nostre equip i tots els nostres grups d'interès
Cuidar els empleats de Mémora és un dels nostres principis: la nostra filosofia compartida per tota la companyia, ‘Persones que cuiden de persones’, s'estén als qui treballen amb nosaltres. És una de les fórmules per garantir la sostenibilitat de Mémora com a empresa amb un Model de Govern Corporatiu que compleix els criteris legals més exigents d'Europa.
89%
Contractes indefinits
2%
Persones amb discapacitat
Pla d'integració social
Pla de
conciliació
conciliació
Imatge
Amb la societat
Per a nosaltres és una prioritat garantir el suport i la col·laboració amb les entitats i actors que treballen amb persones en el procés final de la seva vida. Col·laborem amb hospitals, centres sanitaris i residències i oferim als seus professionals formació, material i assessorament. També estem compromesos a millorar les condicions de vida de la gent gran en la seva etapa final i duem a terme diverses accions perquè visquin els últims anys acompanyats i amb tranquil·litat.
186
Cursos de formació per a professionals sociosanitaris
1155
Famílies ateses en suport al dol
4
Projectes de suport al final de la vida
Canal de denúncies
De conformitat amb la legalitat vigent, i amb l'objectiu de fomentar una cultura corporativa basada en el compliment ètic i normatiu, així com per a prevenir, descobrir i reaccionar enfront de les infraccions de la llei, del Codi Ètic i de la resta de normes internes, Mémora Servicios Funerarios, S.L.U. habilita un Canal de denúncies.
Aquest canal és exclusiu per a qüestions d'anticorrupció, prevenció blanqueig de capitals, assetjament laboral i infraccions del Codi Ètic, segons el Protocol relatiu al Canal de denúncies adjunt. Per a fer-nos arribar la denúncia recomanem fer-ho a través del següent formulari de 'Tramitar denúncia' o, si el prefereix, per correu postal a les nostres oficines centrals situades en Torre Auditori, Passeig de la Zona Franca 111, 08038 Barcelona.
Si tens dubtes sobre si el teu cas aplica al Canal de denúncies, escriu-nos a auditoriainterna@memora.es i t'assessorarem.
Més sobre Mémora
Sobre l'empresa
Vam néixer fa 15 anys i ens hem convertit en la funerària líder a Espanya amb presència a tot el territori, per ser a prop teu.
Qui som
Una empresa responsable, amb un propòsit per complir.
